Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web qulorviaai.digital e in relazione all'erogazione dei servizi di organizzazione domestica è:

Qulorvia S.r.l.
Sede legale: Viale Giuseppe Duodo, 38, 33100 Udine (UD)
P.IVA: IT51920762915
Codice Fiscale: 51920762915
REA: UD-9797170
Email: [email protected]
Telefono: +39 0432 208111

2. Categorie di dati trattati

Qulorvia S.r.l. tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall'utente: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, nome dell'azienda o organizzazione di appartenenza (ove fornito), contenuto dei messaggi inviati attraverso i moduli di contatto, preferenze e note relative ai servizi richiesti.

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, sito di provenienza. Questi dati sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici che gestiscono il sito web e sono necessari al funzionamento tecnico del servizio.

Dati da cookie: come descritto nella Cookie Policy separata, il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previa acquisizione del consenso, cookie analitici. Non vengono raccolti dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

a) Gestione delle richieste di contatto e informazione (art. 6, par. 1, lett. b): i dati forniti attraverso i moduli di contatto e registrazione sono trattati per rispondere alle richieste degli utenti, fornire informazioni sui servizi disponibili e concordare eventuali incontri o sopralluoghi. Il trattamento è necessario per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

b) Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c): alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e da altre disposizioni di legge applicabili all'attività di Qulorvia S.r.l.

c) Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): i dati di navigazione sono trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, migliorare le funzionalità tecniche e analizzare l'utilizzo del sito in forma aggregata e anonimizzata.

d) Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): per l'invio di comunicazioni informative sui servizi, ove richiesto, il trattamento è basato sul consenso esplicito dell'interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.

4. Modalità di trattamento e conservazione

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono conservati su server situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e sono protetti da misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 del GDPR.

I dati forniti per la gestione delle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo diversa indicazione dell'interessato o necessità di conservazione per adempimenti legali.

I dati trattati per adempimenti fiscali e contabili sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile, generalmente dieci anni ai sensi del D.P.R. 600/1973 e del D.P.R. 633/1972.

I dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, alle seguenti categorie di soggetti:

Fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, email, gestione del sito) che operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, vincolati da appositi accordi contrattuali. Professionisti e consulenti che assistono Qulorvia S.r.l. nell'esercizio della propria attività (commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro), vincolati da obblighi di riservatezza. Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge applicabile.

I dati non sono trasferiti in Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo nel caso in cui tale trasferimento sia necessario per l'utilizzo di specifici servizi tecnologici, nel qual caso vengono adottate le garanzie appropriate previste dagli artt. 46-49 del GDPR (clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

6. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di:

Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni relative al trattamento.

Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla normativa (cosiddetto "diritto all'oblio").

Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti.

Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove il trattamento sia basato su consenso o contratto ed effettuato con mezzi automatizzati.

Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare.

Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare tali diritti, l'interessato può scrivere a: [email protected]. La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo proroga nei casi previsti dall'art. 12 del GDPR.

7. Diritto di reclamo

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autorità di controllo italiana) qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa nazionale applicabile.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: [email protected]

8. Minori

Il sito web e i servizi di Qulorvia S.r.l. non sono indirizzati a minori di anni 18. Qulorvia S.r.l. non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venisse rilevata la raccolta non intenzionale di dati di minori, tali dati saranno cancellati senza indugio.

9. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecnologiche o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di ultima modifica. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.

Ultima modifica: 24 aprile 2026